Erstmals wurde der Bezirksverband Niederrhein mit seinen Kindertageseinrichtungen 2017 zertifiziert. Der Verband strebt für 2027 die Gesamtzertifizierung aller Einrichtungen und Dienste an.
Was die Zertifizierung bedeutet
Das AWO- und DIN-EN-ISO-9001-Zertifikat steht für ein funktionierendes Qualitätsmanagementsystem. Es dokumentiert die systematische Umsetzung von Standards, reduziert Fehlerquoten und schafft Transparenz in den Prozessabläufen.
Bei einer Erstzertifizierung werden neue Prozesse in den Anwendungsbereich des Qualitätsmanagementsystems aufgenommen. Bei einer Rezertifizierung wird geprüft, ob das Qualitätsmanagementsystem weiterhin den hohen Anforderungen der AWO-Normen und der DIN EN ISO 9001 entspricht.
Für den AWO Bezirksverband Niederrhein e.V. bedeutet dies: gesicherte Dienstleistungsqualität, hohe Effizienz und gestärkte Verlässlichkeit gegenüber Partner*innen und Menschen, die die Leistungen des AWO Bezirksverbands Niederrhein in Anspruch nehmen.
* DAkkS: Deutsche Akkreditierungsstelle
