Das Landesprogramm fördert Beratungsstellen für Geflüchtete mit den inhaltlichen Schwerpunkten „Regionale Beratung“, „Verfahrensberatung“, "Verfahrenberatung für unbegleitete minderjährige Geflüchtete",  „Beschwerdemanagement“, „Psychosoziale Zentren“ und "Psychosoziale Erstberatung".

Die Fachstelle für „Schulung und Qualifizierung der Flüchtlingsarbeit“ am Standort Niederrhein in Essen bietet allen Berater*innen im Regierungsbezirk Düsseldorf, unabhängig von ihrer Verbandszugehörigkeit, Weiterbildungsangebote an.

Die Hauptaufgaben sind die Förderung der verbandsübergreifenden Verankerung von Grundlagenwissen zu allen Fragen der Flüchtlingshilfe und des Flüchtlingsrechts durch Bildung, Beratung, Information, Kooperation und Vernetzung. Ebenso die Förderung der trägerübergreifenden Vernetzung und Zusammenarbeit in den verschiedenen Regierungsbezirken, insbesondere von Haupt- und Ehrenamtlichen sowie relevanten Akteuren vor Ort.