Das Julius-Leber-Haus des AWO Kreisverbands Essen bot das richtige Ambiente für die Berater*innen und Integrationsfachkräfte, um kreative Ideen zu entwickeln, die im normalen Arbeitsumfeld möglicherweise nicht entstanden wären. Unterstützt durch Trainerin Tamara Zeidler wurden basierend auf einer Reflexion der eigenen Arbeit vor allem Szenarien für den noch besseren Umgang mit den täglichen zwischenmenschlichen Herausforderungen in der Beratungstätigkeit im Bereich Migration, Integration und Flucht entwickelt.