Die bundesweite AWO Pflegeberatung unterstützt telefonisch und digital in allen Fragen rund um das Thema Pflege und Versorgung im Alter. Dazu gehören beispielsweise Antworten zu folgenden Themen: Leistungen der Pflegeversicherung, Organisation der Pflege (häusliche, ambulante und stationäre Versorgung), Finanzierung der Pflege, Entlastungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige und neuerdings auch Vorsorge.
Dafür hat die AWO Pflegeberatung den Vorsorge-Ordner des AWO Bezirksverbands Niederrhein in ihr Beratungs- und Informationsangebot mit aufgenommen und verweist auf das praktische und übersichtliche (als PDF und Ringbuch erhältliche) Handbuch, das alles regelt, was im Fall in der (Not-) Fälle wirklich wichtig ist.